Gestion de biens à Phuket, sans le casse-tête.

Nos frais de gestion démarrent à 10 %, et ce qui place un bien au-dessus de ce seuil, c’est le travail qu’il demande réellement : une villa avec du personnel, une piscine et un jardin n’est pas un appartement avec un badge. À Phuket, un gestionnaire est rémunéré soit par un forfait mensuel, soit par une part des revenus locatifs, et le pourcentage affiché compte bien moins que son assiette et ce qui en est déduit d’abord. Demandez à n’importe quel gestionnaire, nous compris, un exemple chiffré sur une réservation réelle avant de comparer.

Nous ne garantissons aucun rendement, et nous nous méfierions de quiconque le fait. Ce sur quoi nous nous engageons, c’est le travail : un calendrier tarifé au fil des saisons, un bien tenu dans l’état qui justifie son prix, et les incidents traités avant qu’ils n’atteignent un avis. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un taux d’occupation élevé, et nous vous rendons compte de ce qui s’est réellement passé, dans un sens comme dans l’autre. Pour donner un ordre de grandeur : un bien correctement tenu à Phuket rapporte en général de 5 à 8 % net par an, après gestion, ménage, charges, entretien et commissions des plateformes, et avant votre propre financement et votre fiscalité. C’est une estimation tirée de ce que nous observons, pas une projection pour votre bien : deux maisons d’une même rue peuvent se situer de part et d’autre de cette fourchette selon le terrain, la piscine, l’âge des équipements et l’usage que vous en faites vous-même. Nous vous envoyons l’historique réel de douze mois de réservations de biens comparables dans votre secteur, pour que vous jugiez où se situerait le vôtre. Pour y voir plus clair sur votre propre bien, demandez notre analyse de marché gratuite, fondée sur des données de réservation réelles.

Non, et mieux vaut connaître nos deux limites avant de nous appeler. Nous n’acceptons aucun bien que nous ne pouvons pas rejoindre en moins d’une heure, car nous ne pourrions pas nous en occuper comme nous le décrivons ici. Et nous limitons le nombre de biens que nous prenons chaque année : si un propriétaire nous préfère à une société qui gère cinq cents biens, c’est justement parce que notre portefeuille reste petit.

Oui, et vos dates sont inscrites au calendrier avant toutes les autres. Bloquez une semaine ou une saison entière. Nous vous demandons seulement de nous prévenir assez tôt pour ne pas avoir à annuler une réservation déjà confirmée.

Nous. Une personne dont vous connaissez le nom, présente sur l’île, et non un centre d’appels ou un chat où l’on attend son tour. Vous l’apprenez après coup, dans votre relevé, pas sur le moment.

Nous le réparons, et au-delà du seuil que vous avez fixé, rien n’est engagé sans votre accord. Chaque réparation est photographiée le jour même et figure dans votre relevé, facture à l’appui. Vous n’avez pas à relancer un artisan depuis l’étranger, avec le décalage horaire.

Vous donnez votre préavis, et nous vous remettons tout : calendriers, historique des voyageurs, annonces, organisation du personnel, clés et dossier du bien. Nous ne prenons pas vos annonces en otage. Si un gestionnaire a besoin d’un contrat pour vous retenir, c’est qu’il ne gère pas assez bien.