Перейти к содержанию
Двухэтажная вилла с бассейном на Пхукете, гостиная открыта на террасу

Услуги

Управление виллами на Пхукете

Управление виллами по всему Пхукету для владельцев, которые живут в другой стране: бассейн, сад, персонал, гости и ежемесячный отчёт, который можно проверить построчно. Вы имеете дело с Silvain и Pattama, двумя директорами компании, а не с менеджером по работе с клиентами. Наше вознаграждение начинается от 10%, цена называется письменно после осмотра.

Расскажите нам о вашей недвижимости.

Достаточно нескольких деталей. Один из двух директоров прочитает их и ответит в течение одного рабочего дня.

или звоните +66 61 516 3486

Мы отвечаем на английском или французском.

Мы используем ваши данные, чтобы ответить вам, и никогда не используем их для рассылок. Как мы измеряем рекламу

Чтобы измерять результаты наших объявлений, OpenAI получает ваши имя, адрес электронной почты и телефон в хешированном виде. Политика конфиденциальности

Управление виллами на Пхукете: что мы берём на себя

Вилла на Пхукете — это дом, в котором приятно жить, а для большинства владельцев ещё и объект, который сдаётся, пока их нет на острове.

Мы ведём содержание и аренду вместе: уборка, сад, бассейн и техническое обслуживание по графику, проверка гостей и бронирования, а между ними ремонт. Всё, что дороже согласованного вами порога, мы сначала обсуждаем с вами.

Ваши собственные даты попадают в календарь раньше любого бронирования. Стоимость управления мы называем письменно после осмотра, а каждый месяц вы получаете подробный отчёт с датированными фотографиями осмотра.

  1. Профессиональная уборка и техническое обслуживание

    Наша команда проверяет, убирает и ремонтирует по графику, чтобы дом был готов к приезду гостя или вашему приезду в короткий срок.

  2. Проверка гостей и работа с ними

    Мы проверяем гостей до подтверждения, ведём бронирования и остаёмся на связи во время каждого проживания. Хорошие отзывы держатся на мелких проблемах, решённых вовремя.

  3. Гибкое проживание владельцев

    Отметьте нужные вам даты, и они будут в приоритете. Календарь аренды мы строим вокруг ваших приездов.

  4. Прозрачные сборы и отчетность

    Никаких скрытых расходов. В предложении указано, что входит в стоимость и что оплачивается отдельно, а ежемесячный отчёт показывает каждое бронирование и каждый расход.

Почему стоит выбрать наши услуги

Управление виллами на Пхукете под руководством двух директоров

Silvain и Pattama руководят компанией и сами отвечают владельцам. Команда на месте занимается уборкой, садом, бассейном и обслуживанием, проверкой гостей, заселением и звонками во время проживания. Вы получаете один отчёт в месяц с разбивкой по бронированиям и ответ в течение одного рабочего дня, когда пишете нам.

К каждому отчёту приложены фотографии осмотров, а на ваши вопросы по нему отвечает тот директор, который его готовил.

  • Персонализированные планы обслуживания

    Уборка, уход за садом и ремонт идут по письменному графику для вашей виллы, а в сезон дождей мы уделяем больше внимания саду и водостокам.

  • Гости под присмотром от бронирования до выезда

    Проверка до заезда, живой человек при заселении и кто-то на связи во время проживания, в том числе ночью.

В чём наши преимущества

Что владельцы вилл получают на практике

Виллу осматривают и обслуживают по графику, гостей проверяют и сопровождают, а результат вы видите каждый месяц в подробном отчёте. Мы не гарантируем доходность: мы отвечаем за работу и сообщаем, что произошло на самом деле.

Плановый уход

Уборка, ремонт и уход за садом по постоянному графику, с фотографиями каждого ремонта в тот же день.

Гости до заезда и во время проживания

Каждое бронирование проверяется, и кто-то остаётся на связи с гостями всё время их проживания.

Отчётность

Ежемесячный отчёт с разбивкой по бронированиям и датированными фотографиями осмотра.

Заполняемость

Работаем над тем, чтобы вилла оставалась забронированной во все сезоны

Мы выставляем цены в календаре с учётом высокого и низкого сезона, проверяем гостей и держим дом в состоянии, которое оправдывает его цену. Мы работаем над высокой заполняемостью, а ежемесячный отчёт показывает, что было забронировано на самом деле.

Как мы работаем

От первого звонка до первого бронирования примерно за две недели.

Без долгого «онбординга» и без консультантов. Мы приезжаем, договариваемся, что нужно сделать, и берём дальнейшее на себя.

  1. 1

    Мы осматриваем виллу

    Лично, а не по видео. Смотрим оборудование бассейна, кондиционеры, сад, состояние белья и то, как дом выглядит на фотографиях в разное время дня. Вы получаете нашу честную оценку, включая то, что мы менять не стали бы.

  2. 2

    Мы согласуем план

    Какая стратегия аренды подходит вашей вилле и тому, как вы пользуетесь ею сами, что нужно исправить до приезда гостей, сколько это будет стоить и чего можно ожидать. Письменно, до начала работы.

  3. 3

    Мы готовим и размещаем объявление

    Фотосъёмка, текст объявления, ценовой календарь, подключение площадок, график уборки и обслуживания, инструктаж персонала. Ваши даты вносятся первыми: вилла сначала ваша, а уже потом объект аренды.

  4. 4

    Вы получаете первый отчёт

    С разбивкой по статьям и с фотографиями осмотров. Дальше раз в месяц, были бронирования или нет. Если ничего не происходило, мы так и пишем.

Replacement water heater fitted in the ceiling void of a Phuket villa
На местеЗамена водонагревателя за подвесным потолком

Что на самом деле входит в управление виллой

Вилла это дом с персоналом, а не номер с ключом.

Разница между управлением виллой и управлением квартирой в кондоминиуме начинается с земли. У виллы есть бассейн, которому нужна химия, сад, который растёт весь сезон дождей, и системы, которые выходят из строя в солёном воздухе.

  • Бассейн и водоснабжение

    Еженедельная химия, обслуживание фильтра и насоса и проверки на солевую коррозию, от которых зависит, меняете вы насос раз в десять лет или раз в три года.

  • Сад и территория

    Стрижка, обрезка и дренаж по графику, который следует за сезонами. Если никто не присматривает, за зелёный сезон сад на Пхукете за шесть недель дорастает до окон.

  • Кондиционеры и электрика

    Обслуживание до высокого сезона, а не после жалобы гостя. Прибрежная влажность и скачки напряжения: две главные причины, по которым на этом острове гибнет техника.

  • Домашний персонал

    Подбор, инструктаж, график и оплата горничных и садовников, с правильно оформленными документами. У вас работают одни и те же люди, которые знают ваш дом.

  • Гости, от начала до конца

    Проверка, заезд, вопросы в одиннадцать вечера и мелкие проблемы, решённые до того, как они превратятся в отзыв. Владелец узнаёт об этом после, а не во время.

  • Отчётность, которую можно проверить

    Каждое бронирование и каждый расход по статьям, с чеками. Ремонт дороже согласованного порога сначала обсуждается с вами.

Brushing the floor of a villa pool in Phuket
На местеЧистка дна бассейна щёткой

Прямые ответы

Вопросы, которые на самом деле задают владельцы вилл.

Сколько стоят ваши услуги?
Наше вознаграждение за управление начинается от 10%. Насколько выше окажется ставка для конкретного объекта, зависит от того, сколько работы он на самом деле требует: вилла с персоналом, бассейном и садом устроена совсем не так, как квартира в кондоминиуме с ключ-картой. Сам по себе процент мало что говорит, пока неизвестно, к какой сумме он применяется и что вычитается до него. Поэтому мы называем цену для каждого объекта отдельно, письменно, после осмотра.
Сколько будет приносить моя вилла?
Мы не гарантируем доходность и настороженно относимся к тем, кто это делает. Мы отвечаем за работу: календарь с ценами, которые меняются по сезонам, объект в состоянии, оправдывающем свою ставку, и проблемы, решённые до того, как они попадут в отзыв. Мы делаем всё, чтобы загрузка была высокой, и в любом случае честно показываем, как всё прошло на самом деле. Порядок величины такой: хорошо управляемый объект на Пхукете обычно приносит примерно от 5 до 8 процентов чистыми в год, после управления, уборки, коммунальных платежей, обслуживания и комиссий площадок, но до вашего кредита и налогов. Это оценка по тому, что мы видим, а не прогноз для вашего объекта: два дома на одной улице могут оказаться по разные стороны этого диапазона, и всё решают участок, бассейн, возраст техники и то, как часто вы живёте там сами. Мы пришлём вам реальные данные о бронированиях сопоставимых объектов в вашем районе за двенадцать месяцев, чтобы вы сами оценили, где оказался бы ваш. Именно эти данные вы получаете в рамках нашего бесплатного анализа рынка аренды.
Законно ли сдавать виллу на Пхукете посуточно?
Аренда на срок меньше 30 дней регулируется тайским Законом о гостиницах (Hotel Act), а у большинства частных вилл нет гостиничной лицензии. На практике владельцы либо сдают на срок от 30 ночей, либо оформляют исключение, если объект под него подпадает. Мы прямо скажем, в какой ситуации находится ваша вилла, до того как она появится на площадке, и скорее откажемся от работы, чем поставим вас в неудобное положение.
Смогу ли я сам пользоваться своей виллой?
Да, и ваши даты вносятся в календарь раньше всех остальных. Закройте неделю или целый сезон. Мы просим только предупредить заранее, чтобы не пришлось отказывать уже подтверждённому бронированию.
Сколько на самом деле стоит содержание виллы здесь?
Помимо управления: обслуживание бассейна, сад, электричество, вода, обслуживание кондиционеров, страховка и персонал, если он у вас есть. Суммы сильно зависят от размера участка и возраста систем. В предложении мы приводим реальные цифры для вашей виллы, а не среднее по острову, которое к вам не относится.
Что будет, если гость что-то повредит?
В тот же день мы фиксируем повреждение на фотографиях, ведём разговор с гостем и площадкой, организуем ремонт и показываем вам всю цепочку в отчёте. Вам не придётся никого разыскивать.
Как быстро вы перечисляете деньги?
Раз в месяц, по отчёту, банковским переводом. В одну и ту же дату каждого месяца, был ли месяц удачным или тихим.
Что, если я захочу уйти?
Вы предупреждаете нас, и мы передаём всё: календари, историю гостей, объявления, договорённости с персоналом, ключи. Мы не удерживаем объявления. Управляющая компания, которой нужен договор, чтобы удержать клиента, управляет недостаточно хорошо.
Сильвен и Паттама, директора, Phuket Property Manager
Сильвен и Паттама, директора

Поговорите с тем, кто и будет заниматься вашей недвижимостью.

Ни колл-центра, ни отдела продаж. Мы намеренно держим небольшой портфель объектов.