
服务
普吉岛别墅管理
覆盖普吉岛(Phuket)全岛的别墅管理,服务不住在岛上的业主:泳池、花园、员工、客人,以及一份可以逐行核对的每月对账单。和您打交道的是两位总监 Silvain 和 Pattama,而不是客户经理。我们的管理费从 10% 起,看房后书面报价。
介绍一下您的房产
填写几项信息即可。两位董事之一会亲自阅读,并在一个工作日内回复。
普吉岛别墅管理:我们负责哪些事
普吉岛的别墅是用来享受的家,对多数业主来说,也是自己不在时可以出租的房产。
我们把日常维护和出租放在一起管:按计划打扫、打理花园、维护泳池和设备,筛选客人、处理预订,以及其间的各种维修。超出您设定金额的开支,我们都会先征得您同意。
您自己的入住日期会先于任何预订排进日历。管理费在看房后书面报价,每个月您都会收到一份逐项对账单,附上注明日期的巡查照片。
专业清洁与维护
我们的团队按计划巡查、打扫和维修,房子随时可以接待客人,也随时可以迎接您回来。
租客筛选与管理
我们在确认预订前先审核客人,处理所有预订,并在每次入住期间保持联系。好评靠的是及早解决的小问题。
灵活的业主入住
先把您想要的日期留出来,它们优先。出租日历围绕您的入住来安排。
透明的费用与报告
没有隐藏费用。报价写明哪些包含在内、哪些另行收费,月度对账单列出每一笔预订和每一笔开支。
为何选择我们的服务
普吉岛别墅管理,由两位董事亲自负责
Silvain 和 Pattama 管理公司,亲自回复业主。现场团队负责打扫、花园、泳池和设备维护、客人审核、入住接待以及入住期间的来电。您每月收到一份按预订逐项列出的对账单;您来信时,一个工作日内会得到回复。
每份对账单都附有巡查照片,由编制它的那位总监亲自回答您的问题。
个性化维护计划
打扫、园艺和维修按为您别墅制定的书面计划进行,雨季时会更注意花园和排水。
从预订到退房都有人照应
入住前审核,入住时有人接待,入住期间随时有人联系得上,夜里也一样。
我们的服务优势
别墅业主实际能得到什么
别墅按计划巡查和维护,客人经过审核并有人照应,每个月您都能在逐项对账单里看到结果。我们不保证收益:我们承诺的是把工作做好,并如实报告实际发生的情况。
按计划维护
打扫、维修和园艺按固定计划进行,每次维修当天拍照存档。
入住前和入住期间的客人照应
每一笔预订都经过审核,客人入住期间始终有人联系得上。
入住率
努力让您的别墅在各个季节都有人预订
我们按旺季和淡季为日历定价,审核客人,并让房子保持在撑得住价格的状态。我们努力保持较高的入住率,月度对账单会如实列出实际的预订情况。
合作流程
从第一通电话到第一笔订单,大约两周
没有冗长的入驻流程,也没有顾问。我们上门看房,商定要做什么,然后接手。
- 1
我们上门看别墅
亲自到场,不是视频。我们看泳池设备、空调、花园、布草的状况,以及房子在一天不同时段拍出来是什么样子。您会得到我们坦率的判断,包括哪些地方我们认为不该改。
- 2
我们商定方案
哪种出租策略适合您的别墅和您自己的使用安排,客人入住前需要修什么,要花多少钱,以及您可以期待什么。在开始之前,全部写成书面。
- 3
我们布置并上线
摄影、房源文案、价格日历、各渠道设置、清洁和维护排期、员工交底。您封锁的日期最先排进日历:您的别墅先是您的,然后才是出租房。
- 4
您收到第一份对账单
逐项列明,附巡查照片。此后每月一份,无论有没有订单。如果什么都没发生,我们也会如实写明。

别墅管理到底包含什么
别墅是一栋有员工的房子,不是一间配了钥匙的客房
管理别墅和管理公寓的区别在于那块地。别墅有需要调水质的泳池,有在雨季疯长的花园,还有在海风里会坏的各种设备。
泳池与供水系统
每周调水质、保养过滤器和水泵,以及盐雾腐蚀检查:正是这些检查,决定了您是十年换一次泵,还是三年换一次。
花园与场地
修剪、整枝和排水,按季节安排。没人看着的话,绿季六周就能让普吉岛的花园长到窗户上。
空调与电气
在旺季之前保养,而不是等客人投诉之后。海边的湿度和电压波动,是这座岛上设备的两大杀手。
家政员工
招聘、交底、排班并支付管家和园丁的工资,手续办得规范。您得到的是一班稳定、熟悉您房子的人。
客人,从头到尾
入住前筛选、到达接待、晚上十一点的提问,以及在变成差评之前就解决的小问题。业主是事后知道,而不是事中被打扰。
经得起核对的报表
每一笔订单、每一笔支出,逐项列明,背后附单据。超过约定门槛的维修,事先征得您同意。

直接的回答
别墅业主真正会问的问题
你们收多少?
我的别墅能挣多少?
我的普吉岛别墅做短租合法吗?
我还能自己住吗?
在这里养一栋别墅到底要花多少?
如果客人损坏了东西怎么办?
你们多久打一次款?
如果我想离开呢?


直接和将来照看您房产的人谈
没有客服中心,没有销售团队。手上的房子不多,是我们故意的。