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普吉岛一栋两层泳池别墅,客厅向露台敞开

服务

普吉岛别墅管理

覆盖普吉岛(Phuket)全岛的别墅管理,服务不住在岛上的业主:泳池、花园、员工、客人,以及一份可以逐行核对的每月对账单。和您打交道的是两位总监 Silvain 和 Pattama,而不是客户经理。我们的管理费从 10% 起,看房后书面报价。

介绍一下您的房产

填写几项信息即可。两位董事之一会亲自阅读,并在一个工作日内回复。

或致电 +66 61 516 3486

我们用英语或法语回复。

我们用您的资料回复您,绝不用来发订阅邮件。 我们如何衡量广告效果

为衡量我们的广告效果,OpenAI 会收到您经哈希处理的姓名、邮箱和电话。 隐私政策

普吉岛别墅管理:我们负责哪些事

普吉岛的别墅是用来享受的家,对多数业主来说,也是自己不在时可以出租的房产。

我们把日常维护和出租放在一起管:按计划打扫、打理花园、维护泳池和设备,筛选客人、处理预订,以及其间的各种维修。超出您设定金额的开支,我们都会先征得您同意。

您自己的入住日期会先于任何预订排进日历。管理费在看房后书面报价,每个月您都会收到一份逐项对账单,附上注明日期的巡查照片。

  1. 专业清洁与维护

    我们的团队按计划巡查、打扫和维修,房子随时可以接待客人,也随时可以迎接您回来。

  2. 租客筛选与管理

    我们在确认预订前先审核客人,处理所有预订,并在每次入住期间保持联系。好评靠的是及早解决的小问题。

  3. 灵活的业主入住

    先把您想要的日期留出来,它们优先。出租日历围绕您的入住来安排。

  4. 透明的费用与报告

    没有隐藏费用。报价写明哪些包含在内、哪些另行收费,月度对账单列出每一笔预订和每一笔开支。

为何选择我们的服务

普吉岛别墅管理,由两位董事亲自负责

Silvain 和 Pattama 管理公司,亲自回复业主。现场团队负责打扫、花园、泳池和设备维护、客人审核、入住接待以及入住期间的来电。您每月收到一份按预订逐项列出的对账单;您来信时,一个工作日内会得到回复。

每份对账单都附有巡查照片,由编制它的那位总监亲自回答您的问题。

  • 个性化维护计划

    打扫、园艺和维修按为您别墅制定的书面计划进行,雨季时会更注意花园和排水。

  • 从预订到退房都有人照应

    入住前审核,入住时有人接待,入住期间随时有人联系得上,夜里也一样。

我们的服务优势

别墅业主实际能得到什么

别墅按计划巡查和维护,客人经过审核并有人照应,每个月您都能在逐项对账单里看到结果。我们不保证收益:我们承诺的是把工作做好,并如实报告实际发生的情况。

按计划维护

打扫、维修和园艺按固定计划进行,每次维修当天拍照存档。

入住前和入住期间的客人照应

每一笔预订都经过审核,客人入住期间始终有人联系得上。

入住率

努力让您的别墅在各个季节都有人预订

我们按旺季和淡季为日历定价,审核客人,并让房子保持在撑得住价格的状态。我们努力保持较高的入住率,月度对账单会如实列出实际的预订情况。

合作流程

从第一通电话到第一笔订单,大约两周

没有冗长的入驻流程,也没有顾问。我们上门看房,商定要做什么,然后接手。

  1. 1

    我们上门看别墅

    亲自到场,不是视频。我们看泳池设备、空调、花园、布草的状况,以及房子在一天不同时段拍出来是什么样子。您会得到我们坦率的判断,包括哪些地方我们认为不该改。

  2. 2

    我们商定方案

    哪种出租策略适合您的别墅和您自己的使用安排,客人入住前需要修什么,要花多少钱,以及您可以期待什么。在开始之前,全部写成书面。

  3. 3

    我们布置并上线

    摄影、房源文案、价格日历、各渠道设置、清洁和维护排期、员工交底。您封锁的日期最先排进日历:您的别墅先是您的,然后才是出租房。

  4. 4

    您收到第一份对账单

    逐项列明,附巡查照片。此后每月一份,无论有没有订单。如果什么都没发生,我们也会如实写明。

Replacement water heater fitted in the ceiling void of a Phuket villa
现场在吊顶内更换热水器

别墅管理到底包含什么

别墅是一栋有员工的房子,不是一间配了钥匙的客房

管理别墅和管理公寓的区别在于那块地。别墅有需要调水质的泳池,有在雨季疯长的花园,还有在海风里会坏的各种设备。

  • 泳池与供水系统

    每周调水质、保养过滤器和水泵,以及盐雾腐蚀检查:正是这些检查,决定了您是十年换一次泵,还是三年换一次。

  • 花园与场地

    修剪、整枝和排水,按季节安排。没人看着的话,绿季六周就能让普吉岛的花园长到窗户上。

  • 空调与电气

    在旺季之前保养,而不是等客人投诉之后。海边的湿度和电压波动,是这座岛上设备的两大杀手。

  • 家政员工

    招聘、交底、排班并支付管家和园丁的工资,手续办得规范。您得到的是一班稳定、熟悉您房子的人。

  • 客人,从头到尾

    入住前筛选、到达接待、晚上十一点的提问,以及在变成差评之前就解决的小问题。业主是事后知道,而不是事中被打扰。

  • 经得起核对的报表

    每一笔订单、每一笔支出,逐项列明,背后附单据。超过约定门槛的维修,事先征得您同意。

Brushing the floor of a villa pool in Phuket
现场刷洗泳池池底

直接的回答

别墅业主真正会问的问题

你们收多少?
我们的管理费从 10% 起。具体高出多少,取决于这处房产实际需要多少工作:有员工、有泳池、有花园的别墅,和一套刷卡进门的公寓不是一回事。光看百分比,在不知道它按什么计算、之前先扣掉什么的情况下,说明不了多少,所以我们看房之后,按每处房产出具书面报价。
我的别墅能挣多少?
我们不保证回报,遇到敢保证的人,我们反而会留个心眼。我们能承诺的是工作本身:按季节调整的价格日历、始终配得上其房价的房况,以及在变成差评之前就处理掉的问题。我们会尽全力把入住率做高,无论结果如何,都如实向您汇报。给您一个大致量级:一处打理得当的普吉岛房产,全年净收益通常在 5% 到 8% 左右——这是扣除管理、保洁、水电、维护和平台佣金之后,但在您自己的贷款和税务之前的数字。这是我们从实际情况中得出的估算,不是对您这处房产的预测:同一条路上的两栋房子,可能分别落在这个区间的两端,取决于地块、泳池、设备年限,以及您自己住多久。我们会把您所在区域可比房产过去十二个月的真实预订数据发给您,让您自己判断您的房产会落在哪里。这份记录,就是我们的免费租赁市场分析发给您的内容。
我的普吉岛别墅做短租合法吗?
入住不足 30 天的出租受泰国酒店法(Hotel Act)管辖,而大多数私人别墅没有酒店执照。实际上,业主要么按 30 晚及以上出租,要么在房产符合条件时申请豁免。在您上线之前,我们会直白地告诉您,您的别墅属于哪种情况;我们宁可失去这单生意,也不会把您放在一个不踏实的位置上。
我还能自己住吗?
能,而且您的日期比任何人都先排进日历。封锁一周或一整个季节都可以。我们唯一的要求是提前足够时间告诉我们,以免拒掉一笔已经确认的订单。
在这里养一栋别墅到底要花多少?
管理费之外:泳池保养、花园、电费、水费、空调保养、保险,以及您如果雇了员工的工资。它随地块大小和设备年限差别极大。我们会在方案里给出您这栋别墅的真实数字,而不是报一个全岛平均数,那个数对您并不适用。
如果客人损坏了东西怎么办?
我们当天拍照记录,和客人及平台沟通,安排维修,并在对账单里把整个过程展示给您。不需要您去追任何人。
你们多久打一次款?
每月一次,凭对账单银行转账。每个月同一天,无论那个月生意好还是清淡。
如果我想离开呢?
您提出通知,我们把一切交还给您:日历、客史、房源、员工安排、钥匙。我们不扣押房源。一家需要靠合同才能留住您的管理公司,本身就管得不够好。
Silvain 与 Pattama,公司董事, Phuket Property Manager
Silvain 与 Pattama,公司董事

直接和将来照看您房产的人谈

没有客服中心,没有销售团队。手上的房子不多,是我们故意的。